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1단계 · 6번째 ·필수

옐프 가게 정보 관리 권한 받고 정보 맞추기

보통약 15분총 3단계

최종 확인일 2026년 11월 6일

기록은 이 휴대폰에만 저장돼요
왜 필요해요
옐프는 많은 손님이 구글과 나란히 확인하는 곳이에요. 정보가 같아야 믿음이 가요.
안 하면 생기는 일
구글과 옐프의 영업시간·전화번호가 다르면, 어느 쪽이 맞는지 몰라 전화하거나 다른 가게로 가요.

먼저 이것부터 하세요

이미 해두셨다면 그대로 진행하세요.

시작 전에 준비할 것

  • 가게용 구글 계정 이메일
  • 가게 전화(인증 전화 받을 수 있게)
  • 구글에 맞춰 둔 이름·주소·전화·영업시간
내 휴대폰 화면 언어
예시 화면의 버튼 이름이 바뀌어요.

따라 하기

먼저 알아두세요

화면이 바뀌어 확인 중이에요

  • 옐프 가게 페이지 소유권 주장은 무료예요. 옐프 광고 영업 전화를 받더라도, 이 가이드의 일(관리 권한, 정보 맞추기)에는 돈이 들지 않아요. 광고는 사장님이 원할 때만 고르면 돼요.
  • 사장님용은 따로 있어요. 손님용 옐프 앱이 아니라 Yelp for Business(웹 biz.yelp.com 또는 Yelp for Business 앱)에서 합니다.
  • 옐프 사장님 화면은 영어예요. 버튼 이름은 영어 그대로 적고 뜻을 함께 적었어요.
  • 이메일은 가게용으로. 옐프 계정 이메일도 가게용 구글 계정 이메일로 만드세요. 나중에 계정을 넘길 때 이 이메일이 필요해요.
  • 리뷰 부탁은 하지 마세요. 옐프는 리뷰를 부탁하는 것 자체를 권하지 않아요. 자세한 건 리뷰와 할인·증정을 엮지 마세요.

1단계. 우리 가게 찾고 상황 고르기

화면이 바뀌어 확인 중이에요

biz.yelp.com/claim 에 들어가 가게 이름으로 검색합니다.

화면에 보이는 것 우리 가게 상황 갈 곳
검색해도 안 나와요 아직 옐프에 없음 경우 A
가게가 나오고 고를 수 있어요 아무도 관리하지 않음 경우 B
이미 다른 사람이 관리 중이라고 나와요 예전 사장님, 마케팅 회사, 직원, 모르는 계정 경우 C

경우 A. 옐프에 가게가 없어요

  1. 검색 결과 아래 Add to Yelp for free (무료로 옐프에 추가) 를 누릅니다.

    옐프 사장님 화면은 영어예요. Add to Yelp for free는 ‘무료로 옐프에 추가’라는 뜻이에요.옐프 사장님 화면은 영어예요. Add to Yelp for free는 ‘무료로 옐프에 추가’라는 뜻이에요.

  2. 가게 이름, 주소, 전화번호를 구글과 똑같이 넣습니다.

  3. 이메일을 넣고 계정을 만든 뒤, 받은 인증 코드로 확인합니다 (경우 B의 3~4번과 같음).

경우 B. 아무도 관리하지 않아요 → 소유권 주장

화면이 바뀌어 확인 중이에요

  1. 검색 결과에서 우리 가게를 고릅니다.

  2. 가게 정보와 가게용 이메일로 Yelp for Business 계정을 만듭니다. 자주 확인하는 이메일로 하세요.

  3. 인증 코드를 받습니다. 옐프 페이지에 있는 가게 전화로 거는 전화, 문자, 또는 이메일로 옵니다. 고를 수 있는 방법은 화면에 따라 달라요.

  4. 코드를 넣으면 끝이에요. 보통 몇 분이면 됩니다.

전화 인증이 안 되면 옐프가 지원팀에 신고(문의)하라는 안내를 띄워요. 안내대로 보내면 가게 정보와 시도한 시간이 함께 전달돼요.

경우 C. 누가 이미 관리하고 있어요

아는 사람이면 초대를 받으세요. 옐프는 사장님이 직접 “요청”하는 기능이 따로 없고, 지금 관리하는 사람이 초대를 보내줘야 해요.

  • 상대가 할 일: Account Settings (계정 설정) → 왼쪽 User Management (사용자 관리) → Invite a User (사용자 초대) → 직함(Job Title) 고르기 → 사장님 가게용 이메일 → 가게 선택 → Send Invite (초대 보내기)

    옐프 사장님 화면은 영어예요. User Management는 ‘사용자 관리’, Invite a User는 ‘사용자 초대’라는 뜻이에요.옐프 사장님 화면은 영어예요. User Management는 ‘사용자 관리’, Invite a User는 ‘사용자 초대’라는 뜻이에요.

  • 사장님이 할 일: 메일의 Accept Invitation (초대 수락) 을 누르고 로그인하거나 계정을 만듭니다. 메일이 안 보이면 스팸함, 지메일은 “소셜” 탭도 보세요.

  • 계정 전체를 사장님 이메일로 넘겨받고 싶으면, 지금 관리하는 사람이 옐프 지원팀에 연락해 이전(transfer)을 요청해야 해요. 그 사람은 계정 접근을 잃어요.

누군지 모르거나 연락이 안 되면: 옐프 사장님 지원팀

  • 전화 (877) 767-9357 (상담원 시간, 태평양 시간 기준): 월목 오전 5시오후 7시, 금 오전 5시오후 6시, 토·일 오전 7시오후 4시
  • 영어 통화가 부담되면 직원·가족과 함께 하세요. “I’m the owner of [가게 이름] at [주소], and I can’t claim our Yelp page.” 정도로 시작하면 돼요.

오래 로그인하지 않은 옐프 페이지는 옐프가 “관리 안 됨(unclaimed)“으로 바꿀 수 있어요 (옐프 안내 기준 90일). 예전 관리자가 손을 놓은 페이지라면 시간이 지나 경우 B처럼 다시 주장할 수 있게 될 수도 있어요.

2단계. 정보를 구글과 똑같이 맞추기

화면이 바뀌어 확인 중이에요

로그인 → 웹은 왼쪽 메뉴, 앱은 아래 메뉴의 Business Information (앱: Biz Info) 으로 들어갑니다.

옐프 사장님 화면은 영어예요. Basic business info는 가게 이름·주소·전화번호·웹사이트, Hours는 영업시간 칸이에요.옐프 사장님 화면은 영어예요. Basic business info는 가게 이름·주소·전화번호·웹사이트, Hours는 영업시간 칸이에요.
옐프 칸 맞출 것 구글 가이드
Basic business info 가게 이름, 주소, 전화번호, 웹사이트 가게 이름·주소·전화번호 정확하게 맞추기
Categories and services 업종 (예: Korean, Barbeque) 가게 카테고리 확인하고 고치기
Hours 평소 영업시간 + 특별·공휴일 영업시간 구글에서 영업시간 바꾸는 법, 명절·휴무일 특별 영업시간 넣기
  • 한 글자까지 같게: 구글에 “Suite 101”이면 옐프도 “Suite 101”, 전화번호도 같은 번호로.
  • 메뉴는 업종에 따라 Basic business info 아래에서 넣을 수 있어요.

3단계. 끝나면 확인할 것

  • 로그인하지 않은 휴대폰에서 옐프에 가게를 검색해 이름·주소·전화·시간이 구글과 같은지 봅니다.
  • 가게 계정 정리표(우리 가게 계정 정리표 만들기)에 옐프 로그인 이메일과 User Management에 있는 사람들을 적어 둡니다.

사장님 팁

  • 옐프는 초대받은 사람이 사장님과 똑같은 권한을 가져요. 구글처럼 “관리자” 같은 낮은 권한이 따로 없고, 초대받은 사람도 다른 사람을 넣고 뺄 수 있어요. 그래서 직원·마케팅 회사를 넣을 때는 꼭 필요한 사람만, 일이 끝나면 정리하세요. 정리 방법은 참고: 비밀번호 대신 “권한 추가”로 맡기는 법.
  • 초대는 최대 15명까지.
  • 몇 달에 한 번은 Yelp for Business에 로그인하세요. 오래 안 들어가면 “관리 안 됨”으로 바뀔 수 있어요.

화면이 다르게 보이나요? 앱 화면은 자주 바뀌어요. 알려주시면 확인 후 고치겠습니다.

안내가 달라요

예: 3번에서 "프로필 수정" 버튼이 안 보이고 "정보 수정"이라고 나와요.

비밀번호나 계정 정보는 적지 마세요. 사장업은 계정 권한을 받지 않습니다.

다 하셨나요?

다음 가이드

애플 지도에 가게 정보 맞추기 (Apple Business)가게 사진 올리기전체 로드맵 보기
근거 보기

근거 (확인일 2026-11-06)

내용 출처 확인
biz.yelp.com/claim, 검색, Add to Yelp for free, 계정 만들기, 코드(이메일·문자·전화), 몇 분, 무료, 90일 미로그인 시 unclaimed Yelp for Business “The simple steps to claiming your Yelp Page” (business.yelp.com/resources) 공식 원문
웹·앱에서 소유권 주장, 전화 인증 실패 시 지원팀 신고, 지원 전화·시간 Yelp Business Help Center “How do I claim a business page?” 공식 원문
사용자 초대 단계, 같은 권한, 15명, Accept Invitation, 스팸·소셜 탭 Help Center “Can I add another user to my account?”, Support “How do I share access…” 공식 원문
계정 이전은 지원팀 통해, 이전하면 접근 잃음 Help Center “How do I transfer my Yelp Business Account to someone else?” 공식 원문
Business Information / Biz Info, 칸 이름, Hours에서 특별 영업시간 Yelp for Business “The business information you should update on Yelp” 공식 원문

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비밀번호도, 계정 권한도 필요 없습니다. 언제든 해지할 수 있어요.